市档案馆馆长走流程，体验公共服务事项办理全过程

为贯彻落实全市优化营商环境领导小组关于开展“局长走流程”工作要求，紧盯服务企业和群众“最后一公里”，找准群众办事的“堵点”“痛点”“难点”，进一步提升市档案馆公共服务的能力和水平。4月26日，市档案馆馆长胡洪波同志以办事群众的身份在湖北政务服务网上在线申办市档案馆公务服务事项，体验办事流程。

胡洪波同志指出，档案馆承担着存史资政育人的职责，在政务服务网上开通事项办理窗口，拓宽了服务口径，打通了区域壁垒，缩短了办事里程，有利于档案资源更好的服务社会服务群众。他强调，此次“走流程”要带着问题去体验，最大限度的压缩办理时限，要完善档案馆办理事项的各要素，充分发挥政务服务高效、精准、智能优势，切实提高企业和群众办事的便捷度、体验度、满意度。