市档案馆下基层察民情解民忧暖民心实践活动“三张清单”一览表

序号

群众反映问题清单

服务群众任务清单

任务落实效果清单

公布

方式

备注

问题基本情况

问题来源

问题

收集人

工作措施

责任领导

完成时限

办理进度

办理效果

1

社区红色驿站建设缺乏资源和资金支持

齿轮社区

胡洪波、朱俊桥、陈瑾、徐春燕

1.开展一次入户走访；

2.与齿轮社区居委会、化工小区业委会召开一次座谈会；

3.实地考察调研小区红色驿站建设，捐赠一批史志书籍。

胡洪波

2022年底

1.6月8日，通过与居委会、业务代表走访交流，与人民群众交心谈心，了解到社区民众存在的实际问题与困难，增进与人民群众的感情。

2.现场捐赠了一批志书年鉴、党史新著等50余册。

进一步扩大了社区红色驿站服务民生措施，为辖区居民生活注入新的学习能源和活力。

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2

档案资源服务人民群众力度不够

齿轮社区、县市区档案馆

朱俊桥、许娣、杨晓艳

1.在神农公园、随州职业技术学院、市规划展览馆广场举办“喜迎二十大·档案颂辉煌”主题展览；

2.优化档案查阅利用流程，提升查档案利用效率；

3.到县市区档案馆现场调研，共同讨论档案部门在服务人民群众上如何进一步发挥作用。

朱俊桥

2022年底

1.6月8日至15日 ，在主城区神农公园、行政服务中心广场、随州职业学院举行以“喜迎二十大·档案颂辉煌”为主题的国际档案日系列宣传活动。

2.开辟“现场办”“电话办”“网上办”等多种查阅方式及代为邮寄服务。

3.6月22日至23日，馆领导班子赴县市区档案馆，共同讨论民生档案平台建设和跨馆服务民众相关工作，引导全市档案史志部门将服务民生工作作为本部门服务中心、服务民众的重中之重。

以提升民生档案服务人民群众质量效率作为突破口，真正将实事办到群众的心坎上。

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